Recensione di Bica SpA

Grazie alla nostra soluzione Aryete abbiamo dato in mano al cliente uno strumento facile da utilizzare che gli consente di modificarsi in totale autonomia immagini, pdf e testi del sito web. L’interfaccia è intuitiva e pensata per facilitare il lavoro di inserimento e modifica contenuti anche ad un utilizzatore non esperto.

Anche questo cliente ha scelto il nostro pacchetto relativo al posizionamento SEO. Cosa comprende? Si parte dall’analisi e dalla consulenza per arrivare alla stesura di un report SEO periodico e della schedulazione di briefing per analizzare la situazione.

Bica ha scelto di comunicare con i propri clienti anche attraverso il nostro software di invio newsletter, inviando informative, promozioni e in generale aggiornamenti periodici sulle proprie attività. Mailjump semplifica e accelera le comunicazioni, aiutando ad avvicinarsi ai propri clienti.

Questo cliente ha acquistato da noi anche tutta l’infrastruttura cloud con server dedicato, dominio, DNS, certificato SSL e Brand Protection, scegliendo di proteggere la sua reputazione online. Compresi in questi servizi c’è anche l’assistenza, ovvero un fornitore da chiamare se c’è un problema da risolvere.

Per lavorare in modo connesso abbiamo fornito a questo cliente la suite Microsoft 365 che offre la possibilità di sincronizzare su più dispositivi posta e calendari ma contiene anche uno spazio cloud e un’applicazione di messaggistica istantanea. Grazie a Microsoft 365 possono portare l’ufficio dovunque vogliano!

Un altro strumento molto utile per la gestione dei clienti è il CRM ClienteFacile, che ha permesso a Bica di acquisire un vero e proprio metodo di lavoro organizzato e avere sotto controllo i flussi in entrata e uscita attraverso grafici e viste personalizzate. Grazie al CRM tutti i collaboratori possono rimanere aggiornati in tempo reale su una determinata commessa.