Sales account / Consulente Commerciale Web

Internetimage.it Srl ricerca un Sales Account / Consulente Commerciale Web per il potenziamento del proprio reparto commerciale interno: una figura con esperienza nella vendita, capace di lavorare in modo autonomo, costante e continuativo, gestendo sia i clienti già a portfolio, i nuovi lead generati dalle nostre attività di web marketing e su iniziative di relazioni/partnership ed eventi.

Il candidato ideale saprà proporre in maniera consulenziale le nostre soluzioni digitali,  siti web, ecommerce B2B, SEO, Pim, campagne online, email marketing e CRM, accompagnando il cliente nella scelta più adatta alle sue esigenze.

La figura sarà inoltre responsabile di sviluppare attività periodiche sui clienti attivi, coordinandosi con i reparti interni (Sviluppo, SEO, ADS, Web Design, CRM) per seguire i progetti in corso e individuare nuove opportunità o strategie web da proporre.

La figura ideale è una persona con:

• forte passione per la vendita,
• capacità di consulenza verso il cliente,
• buona conoscenza del mondo web e web marketing e degli strumenti digitali,
• forte predisposizione all’uso del CRM e al lavoro per obiettivi.

Il Sales Account dovrà:

• gestire e sviluppare il portafoglio clienti esistente,
• lavorare i nuovi lead generati dalle attività di web marketing,
• proporre in modo consulenziale le soluzioni web dell’agenzia.

Non è un ruolo “da raccolta ordini”, ma un ruolo di consulente di fiducia per l’azienda cliente.

• Gestione commerciale del portafoglio clienti esistente
  • Mantenimento e sviluppo del rapporto con i clienti attivi.
  • Attività di upselling/cross selling su servizi web (siti, SEO, ADS, CRM, email marketing, ecc.).
  • Analisi periodica dei bisogni del cliente e proposta di nuove soluzioni.
• Gestione dei lead in ingresso
  • Contatto e qualificazione dei lead generati dal marketing (campagne web, sito, passaparola, partner).
  • Analisi del contesto del potenziale cliente (business, obiettivi, situazione attuale online).
  • Presentazione delle soluzioni più adatte, con approccio consulenziale.
• Consulenza e definizione delle soluzioni web
  • Raccolta esigenze e obiettivi: sito, ecommerce, visibilità, lead generation, automatizzazione processi, CRM.
  • Definizione, insieme al team interno e l’utilizzo di processi commerciali presenti, delle proposte da formulare (contenuto dell’offerta, tempi, investimenti).
  • Presentazione delle offerte al cliente e gestione della trattativa fino alla chiusura.
• Coordinamento interno progetti
  • Lavoro a stretto contatto con Project Manager, Sviluppo, SEO, ADS, Design, CRM per allineare aspettative e obiettivi.
  • Monitoraggio dell’avanzamento dei progetti lato cliente (comunicazione, aggiornamenti, follow-up).
• Utilizzo strutturato del CRM
  • Gestione quotidiana del CRM per:
    • registrare attività (telefonate, email, meeting),
    • gestire pipeline e fasi trattative,
    • aggiornare previsioni (forecast) e opportunità.
  • Lavoro per obiettivi misurabili (chiusure offerte, numero opportunità, conversione lead → cliente).
• Sviluppo business e networking
  • Ricerca di opportunità di nuovo business e collaborazione con partner (agenzie, consulenti, rivenditori).
  • Partecipazione ad eventi, incontri, webinar a supporto delle attività commerciali.

• Esperienza commerciale di almeno 2–3 anni (preferibilmente in ambito servizi B2B, web, comunicazione o IT).
• Passione per la vendita e forte orientamento al risultato.
• Ottime capacità di relazione con il cliente (ascolto, empatia, gestione obiezioni).
• Familiarità con:
  • strumenti CRM (con utilizzo reale, non teorico),
  • strumenti base di produttività (mail, suite Microsoft365 – Teams e Copilot per l’AI).
• Conoscenza di base del mondo web:
  • cosa è un sito, un ecommerce, SEO, campagne ads, email marketing, ecc.
• Capacità di gestire il proprio tempo, organizzare la giornata e pianificare le attività.
• Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito tecnico/informatico, economico o comunicazione/marketing.

• Esperienza commerciale in web agency, software house, digital agency o simili.
• Conoscenze di base di:
  • SEO
  • campagne Google Ads / Meta Ads
  • email marketing
  • CRM.
• Esperienza nella gestione di portafogli clienti e nel new business.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Esperienza nella partecipazione/realizzazione di progetti web complessi (es. ecommerce B2B, integrazioni, CRM).

• Grande motivazione alla crescita personale e professionale.
• Attitudine al lavoro per obiettivi (mensili/trimestrali).
• Capacità di analizzare i bisogni del cliente e proporre soluzioni reali, non “vendere a tutti i costi”.
• Autonomia nella gestione di tempo, agenda, priorità.
• Spirito di team working: confronto con i reparti tecnici per capire limiti e opportunità.
• Resilienza e capacità di gestire momenti di pressione e trattative complesse.

• Fisso mensile con contratto: full-time, inserimento nel reparto commerciale interno.
• Provvigioni su venduto maturato e ricorrenze
• Sede: Internetimage.it Srl – Conselve (PD).
• RAL: da definire in base all’esperienza, con piani di crescita legati alle performance.

• L’azienda aderisce a Fondo Est e all’Ente Bilaterale del Terziario, integra al proprio collaboratore (dipendente) l’accesso a coperture sanitarie integrative (visite specialistiche, diagnostica, odontoiatria base, ricoveri, pacchetti prevenzione, rimborsi su ticket / spese mediche), prestazioni aggiuntive di welfare, servizi di tutela del lavoratore e iniziative di sostegno alla formazione previste dal CCNL Commercio (contributi a sostegno del reddito, welfare integrativo, formazione finanziata, prestazioni straordinarie a favore dei lavoratori, tutele aggiuntive previste dagli accordi territoriali).

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario d’ufficio.

(Per collaborazioni in partita IVA sono previste posizioni dedicate, descritte in una job description separata.)

• Un contesto strutturato, con reparti Sviluppo, SEO, ADS, CRM, Web Design e Assistenza con cui collaborare quotidianamente.
• Portafoglio clienti già esistente e lead generati dalle attività di web marketing.
• Affiancamento iniziale su:
  • strumenti interni
  • processi commerciali
  • servizi offerti.
• Formazione continua su:
  • soluzioni web
  • CRM
  • web marketing
  • tecniche di vendita consulenziale.
• Strumenti di lavoro, per svolgere efficacemente il ruolo:
  • postazione ufficio dedicata
  • telefono aziendale
  • PC/portatile aziendale
  • rimborso spese per appuntamenti presso clienti (quando previsto con utilizzo dell’auto aziendale)
• Possibilità, nel tempo, di definire benefit aggiuntivi in funzione dell’esperienza e dei risultati.

📨 Come candidarsi: compila il form di seguito con l’invio di

• il tuo CV aggiornato
• una breve lettera di presentazione con il tuo approccio alla vendita
• eventuali referenze o testimonianze di clienti o precedenti datori di lavoro (se disponibili)

❗ Per dimostrarci che hai letto attentamente la job description, inserisci nel testo della mail (o del form) la parola: 👉 “FATTURATO”