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GDPR e Sito Web

Non hai ancora adeguato il tuo sito web?

Scopri, di seguito, i nostri servizi!

Intervista al nostro CEO Nicola Gallo al Mattino di Padova – 28 Maggio 2018

Intervista al nostro CEO Nicola Gallo al Mattino di Padova – 28 Maggio 2018

Adeguamento sito ⤵️

Manutenzione sito

  • MANUTENZIONE E AGGIORNAMENTO PERIODICO PIATTAFORMA CMS: monitoraggio e gestione backup periodico del cms/database e salvataggio in luogo sicuro
  • LOG MANAGEMENT: presidio dei log realativi alle attività su sito web in manutenzione e loro fornitura (quando richiesto da parte del cliente)
  • AGGIORNAMENTO PIATTAFORMA: aggiornamento della piattaforma all’ultima versione (del codice core dove possibile)
  • EVENTUALE RINNOVO LICENZE PLUGIN: verifica e aggiornamento periodico dei plugin (esclusi costi di licenza)
  • SICUREZZA: configurazione e monitoraggio di sistemi specifici per la sicurezza del cms
  • PULIZIA: ottimizzazione periodica degli elementi del cms in modo da togliere quelli che possono rendere vulnerabile il sistema con relativa eliminazione di file e o log temporanei
  • VERIFICA DEGLI UTENTI: monitoraggio costante degli utenti amministratori ed eliminazione di eventuali con determinati permessi di amministrazione con relativa verifica uso di password robuste. Eliminazione di eventuali utenti malware, spammer
  • UPTIME CHECK: verifica che il sito sia costantemente on line
  • MALWARE CHECK: monitoraggio della presenza di eventuali malware

Gestione degli adeguamenti

  • INFORMATIVA PRIVACY: verifica ed eventuale aggiornamento e pubblicazione informativa privacy GDPR
  • FORM PRESENTI: verifica ed eventuale aggiornamento dell’informativa e degli appositi campi per la raccolta dei consensi sulla base delle finalità del trattamento dei dati definite con il cliente
  • COOKIES: verifiche periodiche dei cookies utilizzati su sito web; verifica ed eventuale aggiornamento e pubblicazione informativa cookies; verifiche dell’anonimizzazione cookie Google Analytics dove previsto; verifica del banner cookies con funzioni di abilitazione o disattivazione da parte degli utenti di specifiche categorie di cookies, con la gestione della scadenza sulla base del consenso/utente ricevuto

Pannello di controllo

  • Raccolta e gestione informativa privacy GDPR e cookies policy
  • Raccolta e gestione altre informazioni, condizioni utilizzo sito, condizioni generali di vendita, condizioni ecommerce ecc..
  • Raccolta e classificazione dei cookies presenti sul sito, conservazione del consenso fornito dall’utente

Revisione da studio legale

Verifica periodica da parte di un legale delle informative pubblicate se adeguate agli ultimi aggiornamenti in materia di normative privacy GDPR.

Gestione consensi ⤵️

Modulo CRM clientefacile.it

Conforme al GDPR, per il trattamento dei consensi su anagrafiche:

  • RACCOLTA: collegamento e acquisizione informazioni tramite form con registrazione del tipo di consenso accettato dall’utente, la data di acquisizione e le informazioni digitate
  • CONSERVAZIONE: configurazione di nuovi campi presenti sull’anagrafica del CRM per memorizzare i consensi forniti dall’utente
  • GESTIONE SCADENZA: registrazione del momento in cui l’utente da i propri consensi e automazione dell’invio della richiesta per il rinnovo del consenso

Automatizzazione dei consensi

Funzionalità che permette all’utente in modo autonomo di:

  • MODIFICARE I DATI: tramite form specifico l’utente sarà in grado di intervenire e modificare i valori dei campi memorizzati in anagrafica del CRM
  • CANCELLARE I DATI: tramite un form specifico si permetterà all’utente di richiedere ed eliminare direttamente i propri dati presenti in anagrafica del CRM
  • RICHIEDERE I DATI: tramite una funzionalità specifica si consentirà all’utente di scaricare un excel con tutti i dati a lui associati presenti in anagrafica del CRM
  • RICHIESTA CONSENSO: funzionalità che permette l’invio automatico (da configurare) o manuale tramite e-mail all’utente, per la richiesta e la raccolta del consenso. Questa funzionalità è valida in particolare per gli utenti che non hanno ancora dato il consenso e/o agli utenti i quali hanno il consenso scaduto.

Prevista configurazione di questo modulo su:

  • Clientefacile.it da un utente attivo e/o da versione basic
  • Sito web con form: sarà necessario lo sviluppo e l’implementazione sulla pagina web esterna della funzionalità di invio al CRM dei valori raccolti sui campi del sito

Moduli richiesti:

  • Workflow avanzato per automazione processi
  • Servizio smtp max per invio massivo email

Briefing con il cliente

  • Raccolta specifiche e consensi da trattare
  • Formazione uso e funzionamento modulo (1 ora da remoto)
  • Policy privacy (informativa privacy) fornita dal cliente

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